ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା

ଆମେ ଆମର ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଉତ୍ପାଦ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରୁ। ଯଦି କୌଣସି ସମସ୍ୟା ଥାଏ, ଦୟାକରି ଯଥାଶୀଘ୍ର ଆମର ବିକ୍ରୟ ଦଳ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ, ଏବଂ ଆମର ଦଳ ଯେକୌଣସି ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ସହିତ କାମ କରିବ। ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା ସମୟରେ ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କର ବିକ୍ରୟ ଅର୍ଡର ନମ୍ବର ଉଲ୍ଲେଖ କରନ୍ତୁ।

୧. କ୍ରେତା ଜିନିଷ ଗ୍ରହଣ କରିବା ପରେ, ଦୟାକରି ଜିନିଷର ଗୁଣବତ୍ତା ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ, ଏବଂ ୭୨ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଆମକୁ ମତାମତ ଦିଅନ୍ତୁ! ଯଦି ନୁହେଁ, ତେବେ ଆମେ କ୍ଷତି କିମ୍ବା ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟାର କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ନେବୁ ନାହିଁ।

୨. ଯଦି ଆପଣ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ପରୀକ୍ଷା କରନ୍ତି ଏବଂ ଏହା କାମ କରେ ନାହିଁ, ଦୟାକରି ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ। ଆମେ ଅର୍ଡର ସହିତ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ କରିବୁ।

3. ଯଦି ଚୀନ୍ କଷ୍ଟମ୍ସ ଦ୍ୱାରା ସାମଗ୍ରୀ ଅଟକ ରଖାଯାଏ, ତେବେ କ୍ଷତିପୂରଣ ବିଷୟରେ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ଆମେ ସିପିଂ ଏଜେଣ୍ଟଙ୍କ ସହିତ ଆଲୋଚନା କରିବୁ। କିନ୍ତୁ ଯଦି ଚୀନ୍ ରୁ ସାମଗ୍ରୀ ବାହାରକୁ ପଠାଯାଏ, ଯଦି ଦୁର୍ଘଟଣାବଶତଃ ଜିନିଷ ହଜିଯାଏ କିମ୍ବା ବିଦେଶରେ କଷ୍ଟମ୍ସ ଦ୍ୱାରା ବକେଲ ହୋଇଯାଏ, ତେବେ ଆମେ ଏହାକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିପାରିବୁ ନାହିଁ, ଆମେ ଦାୟିତ୍ୱ ନେଉନାହୁଁ। ଦୟାକରି ବୁଝନ୍ତୁ।

୪. ଫେରସ୍ତ ଏବଂ ବିନିମୟ: ସରଳ ଫେରସ୍ତ ଏବଂ ବିନିମୟ ଅନୁରୋଧ ପାଇଁ ଫେରସ୍ତ ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚ ଫେରସ୍ତ କରାଯାଏ ନାହିଁ। ଗ୍ରାହକ ଫେରସ୍ତ ଏବଂ ପୁନଃ ପଠାଣର ସମସ୍ତ ଦେୟ ପାଇଁ ଦାୟୀ ରହିବା ଉଚିତ। MOSHI ଏହାର ବିନିମୟ ଏବଂ ବିନିମୟ ନୀତି ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷଣ କରେ।